飞慕通过国家标准《商品售后服务评价体系》五星级服务认证，江苏飞慕在服务管理有一个金三角理论，即一套完善的服务策略，一批能精心为顾客服务、具有良好素质的服务人员，一种既适合市场需要，又有严格管理的服务组织。由于公司从产品研发、项目规划、设计、生产、施工、保洁全产业链品牌化服务，所以更加了解和擅长公共厕所的星级保洁服务。